FAQ - Často kladené otázky

Spôsob platby nemá žiadny vplyv na dodaciu lehotu. Náš eshop nepodporuje platbu prevodom, preto nie je dôvod zásielku zdržovať.

Toto zariadiť nejde. Pri objednávaní je potreba riadiť sa predpokladaným dátumom doručenia uvedeným u každého produktu. 

Predpokladaný dátum doručenia je uvedený pri každom produkte po výbere veľkosti, v košíku a tiež v emaile o potvrdení objednávky.

Pokiaľ máš v košíku viac vecí, dátum doručenia sa riadi tovarom s najdlhšou dodaciou lehotou. 

Po odoslaní vašej objednávky vám pošleme expedičný e-mail obsahujúci odkaz na sledovanie balíčka. 

Problém môže byť v nadstavení karty. Skús sa skontaktovať so svojou bankou, alebo si v internetovom bankovníctve skontroluj, či máš povolené platby online. 

Objednávku môžeš zaplatiť online kartou, alebo na dobierku pri prevzatí.  Platba kartou je bez poplatku, za dobierku je účtovaný poplatok 1,20 €

Áno, kuriér má pri sebe aj terminál pre platbu kartou.